论文查重服务是学术界非常重要的一项服务，但是在使用中难免会遇到各种问题，此时及时获得高效的客户支持和反馈就显得非常重要。一般来说，论文查重服务提供商都会在官网上提供在线客服、电话客服、邮件客服等多种方式，您可以根据自己的需求选择适合自己的方式进行咨询。在咨询时，一定要详细描述您的问题，这样客服人员才能更快地帮助您解决问题。同时，您也可以在使用论文查重服务时，随时向提供商反馈您的使用体验和意见，这样可以帮助提供商更好地优化服务，提供更好的客户支持和反馈。

除了向论文查重服务提供商反馈意见和建议外，您还可以通过参加论文查重服务的社群活动、加入论文查重服务的用户群等方式，与其他用户交流经验和技巧，获得更多的支持和反馈。此外，如果您在使用论文查重服务时遇到了问题，也可以到相关的论坛或社区发帖求助，向其他用户寻求帮助。总之，在使用论文查重服务时，及时获得高效的客户支持和反馈非常重要，不仅可以帮助您更好地使用服务，还可以提高服务的质量和效率。